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HPE OEM Parts Logistics Service with Comprehensive Defe
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Beschreibung
OEM Parts Logistics Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 5 Jahre
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
HPE OEM Parts Logistics Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Lieferung
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Vorabaustausch defekter Komponenten
Stelle
Lieferung
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt für
ProLiant DL320 Gen11
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Vorabaustausch defekter Komponenten
Stelle
Lieferung
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: 6 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 5 Jahre
