Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort -
Lenovo Premier Support erhöht die Effizienz hauseigener IT-Abteilungen, kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Business Partnern durch den direkten Support von Techniker zu Techniker auch über die normale Arbeitszeit hinaus. Der Service bietet individuellen technischen Support durch hochqualifizierte Fachkräfte mit Schwerpunkt auf spontanes Troubleshooting und schafft eine zentrale Anlaufstelle für die durchgängige Fallbetreuung.
Vor Ort
5 Jahr(e)
Support vor Ort
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Lenovo Premier Support - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Geräteklasse
Notebooks
Abgedeckte Konfigurationen
System mit 1 Jahr Premier Support
Entwickelt für
ThinkPad P14s Gen 3 21AK, 21AL, 21J5, 21J6; P14s Gen 4 21HG; P15v Gen 3 21D8, 21D9, 21EN; P16s Gen 1 21BU, 21CK, 21CL; T15p Gen 3 21DB
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Geräteklasse
Notebooks
Abgedeckte Konfigurationen
System mit 1 Jahr Premier Support
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Lenovo ThinkPad P14s Gen 3 21AK, 21AL, 21J5, 21J6 Lenovo ThinkPad P14s Gen 4 21HG Lenovo ThinkPad P15v Gen 3 21D8, 21D9, 21EN Lenovo ThinkPad P16s Gen 1 21BU, 21CK, 21CL Lenovo ThinkPad T15p Gen 3 21DB