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HPE Tech Care Essential, Serviceerweiterung, 1J H29Q4PE

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Herstellerangaben

Hewlett Packard Enterprise Gesellschaft mbH
Canettistrasse 5
AT-1100 Wien
Österreich
+43 1 206 09 3600
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Beschreibung

Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 1J, Vorort, 24x7, Reaktionszeit: 4 Std., für P/N: K2Q10AR, K2Q11AR, M0S83AR, M0S84AR, M0S85AR, M0S86A, M0S86AR, M0S87A, M0S87AR, M0S88A

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung
HPE Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt für
P/N: B7E39A, B7E40A, B7E41A, B7E42A, C8S05A, K2Q10A, K2Q10AR, K2Q11A, K2Q11AR, M0S83A, M0S83AR, M0S84A, M0S84AR, M0S85A, M0S85AR, M0S86A, M0S86AR, M0S87A, M0S87AR, M0S88A

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche

Details

Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für
P/N: B7E39A, B7E40A, B7E41A, B7E42A, C8S05A, K2Q10A, K2Q10AR, K2Q11A, K2Q11AR, M0S83A, M0S83AR, M0S84A, M0S84AR, M0S85A, M0S85AR, M0S86A, M0S86AR, M0S87A, M0S87AR, M0S88A
Technische Daten © 1WorldSync. Technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten.Haben Sie noch Fragen?Kontaktieren Sie uns!+43 1 61 466-0E-Mail schreibenZum KontaktformularCLS ITZetschegasse 131230 Wien+43 1 61 466-0vertrieb@cls.atImpressumDatenschutzAGBWiderrufJoin us!LinkedLinkedInGeizhals PreisvergleichÖsterreichisches E-Commerce-GütezeichenVisaMastercardMaestroEPS ÜberweisungRatenkauf mit CashpressoImpressumDatenschutzAGBWiderrufJoin us!LinkedLinkedInCLS – IT-Produkte & Services
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