StartseiteSoftwareGarantieerweiterungenHPE Pointnext Tech Care, Serviceerweiterung, 2J, 9x5 H28A3PEHPE Pointnext Tech Care, Serviceerweiterung, 2J, 9x5 H28A3PE€2.872,34inkl. 19% MwSt.SKUH28A3PECLS#4318576
HPE Pointnext Tech Care, Serviceerweiterung, 2J, 9x5 H28A3PE
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Beschreibung
Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 2J, Vorort, 9x5, Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, für P/N: R0Q73AR, R0Q74AR, R0Q75AR, R0Q77AR, R0Q78AR, R7J72A, R7J72AR, R7J73A, R7J73AR
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 2 Jahre Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 2 Jahre Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Support Produktinformation - Websupport - 2 Jahre Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre
