StartseiteLenovo Committed Service Advanced Service + Premier SupporCommitted Service Advanced Service + Premier Suppor€1.189.998,81inkl. 19% MwSt.SKU5WS7A21550CLS#3143233
Lenovo Committed Service Advanced Service + Premier Suppor
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Beschreibung
Committed Service Advanced Service + Premier Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. -
Committed Services verbessern den Service-Level des IBM Warranty Service oder Post Warranty/Maintenance Service, der einem Maschinentyp/-modell zugeordnet ist.
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Lenovo Committed Service Advanced Service + Premier Support - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
2 Stunden
Wiederherstellungszeit
6 Stunden (vereinbart)
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Entwickelt für
P/N: 7Y68CTO1WW
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
2 Stunden
Wiederherstellungszeit
6 Stunden (vereinbart)
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre
