StartseiteSoftwareGarantieerweiterungenLenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourCommitted Service Advanced Service + YourDrive Your€12.463,85inkl. 19% MwSt.SKU5PS7A13221CLS#3135576
Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive Your
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Beschreibung
Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile (für Speicher-Arrays), 4J, Vorort, 24x7, Reaktionszeit: 2 Std., Reparaturzeit: 6Std., für P/N: 4619-HC2
Committed Services verbessern den Service-Level des IBM Warranty Service oder Post Warranty/Maintenance Service, der einem Maschinentyp/-modell zugeordnet ist.
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Lenovo Committed Service Advanced Service + YourDrive YourData + Premier Support - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre
Reaktionszeit
2 Stunden
Wiederherstellungszeit
6 Stunden (vereinbart)
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Geräteklasse
Speicher-Arrays
Entwickelt für
P/N: 4619-HC2
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre
Reaktionszeit
2 Stunden
Wiederherstellungszeit
6 Stunden (vereinbart)
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Geräteklasse
Speicher-Arrays
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Std. - Reparaturzeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Defekte HDD/SSD/RAM-Einbehaltung - 4 Jahre Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre
