StartseiteHPE Proactive Care Call-To-Repair Service with DefectivProactive Care Call-To-Repair Service with Defectiv€1.189.998,81inkl. 19% MwSt.SKUU6E40ECLS#3103588
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Defectiv
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Beschreibung
Proactive Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 -
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Wiederherstellungszeit
6 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Wiederherstellungszeit
6 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre
