CLS LogoWe are from AustriaStartseiteSoftwareGarantieerweiterungenHP Electronic HP CarePack Premium Care Service withElectronic HP CarePack Premium Care Service withElectronic HP CarePack Premium Care Service with1.189.998,81inkl. 19% MwSt.SKUHL549ECLS#1715083

HP Electronic HP CarePack Premium Care Service with

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Beschreibung

Electronic HP Care Pack Premium Care Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 -

Je schneller nach Hardware-Problemen alles wieder läuft, desto besser. Mit dem HP Vor-Ort-Service für Hardware am nächsten Arbeitstag mit Einbehaltung defekter Medien stehen Ihnen Experten zur Seite, die Produktausfallzeiten erheblich verkürzen. Durch qualifizierten Remote-Support oder bequemen Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen – so können Sie die Arbeit schnell wieder aufnehmen.

  • Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
  • Hardware-Support am nächsten Arbeitstag[1] vor Ort
  • Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
  • Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
  • Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
  • HP Remote-Systemzugriff und -Support
  • Einbehaltung defekter Medien

Hauptmerkmale

Produktbeschreibung
Electronic HP Care Pack Premium Care Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Tag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Entwickelt für
HP 260 G3, 260 G4, 285 G3, 290 G2, 290 G3, 290 G4; ProDesk 400 G2, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 405 G4; ProOne 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G6

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Tag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Details

Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Tag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 13 Stunden pro Tag / Montag-Samstag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für
HP 260 G3, 260 G4, 285 G3, 290 G2, 290 G3, 290 G4 HP ProDesk 400 G2, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 405 G4 HP ProOne 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G6
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